Estrategia Empresarial en el Lujo
¿Cómo comunicar un hotel 5 GL frente a un restaurante 3 Michelin?
viernes, 4 de julio de 2025

Estrategia Empresarial en el Lujo
Written by
Co-Founder de AX Creative
En el universo del lujo, no hay dos proyectos iguales. Un hotel de gran lujo y un restaurante con tres estrellas Michelin pueden compartir un cliente exigente, pero sus estrategias de comunicación deben partir de conceptos completamente distintos. En AX Creative, creemos que la clave está en entender a fondo el alma del negocio antes de construir el relato.Hoy exploramos cómo abordamos, desde nuestra firma, dos mundos exclusivos que requieren precisión quirúrgica en su presencia mediática: el de la hospitalidad cinco estrellas y el de la gastronomía más elevada.

Hoy exploramos cómo abordamos, desde nuestra firma, dos mundos exclusivos que requieren precisión quirúrgica en su presencia mediática: el de la hospitalidad cinco estrellas y el de la gastronomía más elevada.
El punto de partida: entender el concepto y al cliente
Antes de encender una cámara o escribir una sola línea, en AX dedicamos tiempo a sumergirnos en la esencia de cada proyecto. No se trata solo de hacer “contenido bonito”. Se trata de traducir una experiencia de marca única a un lenguaje que impacte en medios, redes y plataformas digitales.
Hotel de gran lujo:
Cliente potencial: viajero internacional, busca desconexión y experiencia sensorial completa. Tiene poco tiempo y muchas opciones.
Punto a explotar: el entorno, la arquitectura, el servicio invisible y la sensación de privacidad.
Narrativa a trabajar: el arte de no hacer nada. Silencio, luz, calma, exclusividad.
Restaurante 3 Michelin:
Cliente potencial: local o internacional, obsesionado con el detalle. Busca la excelencia, la historia detrás del plato.
Punto a explotar: el chef como autor, el proceso creativo, la experiencia estética.
Narrativa a trabajar: la cocina como forma de arte. Ritmo, fuego, obsesión.
Diferentes medios, diferentes impactos
Las acciones estratégicas deben adaptarse al tipo de negocio para obtener un impacto real en los medios. En AX trabajamos con objetivos, no con formatos estándar.
Acciones para un hotel:
Producción audiovisual con estética cinematográfica. El objetivo no es vender habitaciones, sino vender un estilo de vida.
Campañas con marcas colaboradoras (automoción, moda, arte).
Uso de drone, slow motion, sonido envolvente. Contar una historia sin necesidad de palabras.
Enfoque internacional, adaptando contenidos a distintos mercados de lujo.
Acciones para un restaurante:
Microdocumentales del proceso creativo de cada plato.
Piezas cortas para redes: fuego, textura, corte, música tensa, ritmo elevado.
Apariciones estratégicas en medios especializados, guías, newsletters.
Activación de experiencias en vivo con creadores de contenido gastronómico de alto nivel.
La metodología AX: estrategia con alma
Nuestro diferencial como firma está en entender primero, crear después. No aplicamos plantillas ni fórmulas prefabricadas. Diseñamos una estrategia específica para cada cliente, basada en tres fases:
Inmersión conceptual: pasamos tiempo con el chef, el director del hotel, el equipo. Entendemos qué quieren comunicar y qué los hace únicos.
Mapa de objetivos reales: ¿Queremos prensa? ¿Queremos más reservas directas? ¿Queremos reposicionar la marca? Cada objetivo requiere una acción distinta.
Ejecución creativa radical: generamos contenido que se diferencia. No copiamos, proponemos lenguaje propio. Cada marca de lujo necesita un código visual distinto.
¿Qué hace AX diferente? Un caso práctico comparado
El hotel quiere que el huésped sueñe antes de reservar. El restaurante quiere que el comensal desee formar parte de la historia.
AX no vende experiencias, las provoca. Si el hotel transmite serenidad, nosotros la dirigimos como una película. Si el restaurante se basa en intensidad, nuestros vídeos respiran tensión y precisión.
Ambos clientes buscan posicionarse, pero no del mismo modo. Por eso, nuestras estrategias no se parecen entre sí. Son piezas diseñadas a medida.
Conclusión: el lujo necesita estrategia, no improvisación
Hoy más que nunca, el mundo del lujo no se comunica solo. El cliente potencial es exigente, culto y emocional. Las marcas que triunfan son las que dominan el arte de contarse sin gritar.
En AX Creative, construimos puentes entre lo que una marca quiere decir… y lo que el mundo realmente quiere escuchar.
Cada hotel, cada restaurante, cada historia… merece una estrategia que impacte, inspire y permanezca.

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Estrategia Empresarial en el Lujo
¿Cómo comunicar un hotel 5 GL frente a un restaurante 3 Michelin?
viernes, 4 de julio de 2025

Estrategia Empresarial en el Lujo
Written by
Co-Founder de AX Creative
En el universo del lujo, no hay dos proyectos iguales. Un hotel de gran lujo y un restaurante con tres estrellas Michelin pueden compartir un cliente exigente, pero sus estrategias de comunicación deben partir de conceptos completamente distintos. En AX Creative, creemos que la clave está en entender a fondo el alma del negocio antes de construir el relato.Hoy exploramos cómo abordamos, desde nuestra firma, dos mundos exclusivos que requieren precisión quirúrgica en su presencia mediática: el de la hospitalidad cinco estrellas y el de la gastronomía más elevada.

Hoy exploramos cómo abordamos, desde nuestra firma, dos mundos exclusivos que requieren precisión quirúrgica en su presencia mediática: el de la hospitalidad cinco estrellas y el de la gastronomía más elevada.
El punto de partida: entender el concepto y al cliente
Antes de encender una cámara o escribir una sola línea, en AX dedicamos tiempo a sumergirnos en la esencia de cada proyecto. No se trata solo de hacer “contenido bonito”. Se trata de traducir una experiencia de marca única a un lenguaje que impacte en medios, redes y plataformas digitales.
Hotel de gran lujo:
Cliente potencial: viajero internacional, busca desconexión y experiencia sensorial completa. Tiene poco tiempo y muchas opciones.
Punto a explotar: el entorno, la arquitectura, el servicio invisible y la sensación de privacidad.
Narrativa a trabajar: el arte de no hacer nada. Silencio, luz, calma, exclusividad.
Restaurante 3 Michelin:
Cliente potencial: local o internacional, obsesionado con el detalle. Busca la excelencia, la historia detrás del plato.
Punto a explotar: el chef como autor, el proceso creativo, la experiencia estética.
Narrativa a trabajar: la cocina como forma de arte. Ritmo, fuego, obsesión.
Diferentes medios, diferentes impactos
Las acciones estratégicas deben adaptarse al tipo de negocio para obtener un impacto real en los medios. En AX trabajamos con objetivos, no con formatos estándar.
Acciones para un hotel:
Producción audiovisual con estética cinematográfica. El objetivo no es vender habitaciones, sino vender un estilo de vida.
Campañas con marcas colaboradoras (automoción, moda, arte).
Uso de drone, slow motion, sonido envolvente. Contar una historia sin necesidad de palabras.
Enfoque internacional, adaptando contenidos a distintos mercados de lujo.
Acciones para un restaurante:
Microdocumentales del proceso creativo de cada plato.
Piezas cortas para redes: fuego, textura, corte, música tensa, ritmo elevado.
Apariciones estratégicas en medios especializados, guías, newsletters.
Activación de experiencias en vivo con creadores de contenido gastronómico de alto nivel.
La metodología AX: estrategia con alma
Nuestro diferencial como firma está en entender primero, crear después. No aplicamos plantillas ni fórmulas prefabricadas. Diseñamos una estrategia específica para cada cliente, basada en tres fases:
Inmersión conceptual: pasamos tiempo con el chef, el director del hotel, el equipo. Entendemos qué quieren comunicar y qué los hace únicos.
Mapa de objetivos reales: ¿Queremos prensa? ¿Queremos más reservas directas? ¿Queremos reposicionar la marca? Cada objetivo requiere una acción distinta.
Ejecución creativa radical: generamos contenido que se diferencia. No copiamos, proponemos lenguaje propio. Cada marca de lujo necesita un código visual distinto.
¿Qué hace AX diferente? Un caso práctico comparado
El hotel quiere que el huésped sueñe antes de reservar. El restaurante quiere que el comensal desee formar parte de la historia.
AX no vende experiencias, las provoca. Si el hotel transmite serenidad, nosotros la dirigimos como una película. Si el restaurante se basa en intensidad, nuestros vídeos respiran tensión y precisión.
Ambos clientes buscan posicionarse, pero no del mismo modo. Por eso, nuestras estrategias no se parecen entre sí. Son piezas diseñadas a medida.
Conclusión: el lujo necesita estrategia, no improvisación
Hoy más que nunca, el mundo del lujo no se comunica solo. El cliente potencial es exigente, culto y emocional. Las marcas que triunfan son las que dominan el arte de contarse sin gritar.
En AX Creative, construimos puentes entre lo que una marca quiere decir… y lo que el mundo realmente quiere escuchar.
Cada hotel, cada restaurante, cada historia… merece una estrategia que impacte, inspire y permanezca.

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Hoy exploramos cómo abordamos, desde nuestra firma, dos mundos exclusivos que requieren precisión quirúrgica en su presencia mediática: el de la hospitalidad cinco estrellas y el de la gastronomía más elevada.
El punto de partida: entender el concepto y al cliente
Antes de encender una cámara o escribir una sola línea, en AX dedicamos tiempo a sumergirnos en la esencia de cada proyecto. No se trata solo de hacer “contenido bonito”. Se trata de traducir una experiencia de marca única a un lenguaje que impacte en medios, redes y plataformas digitales.
Hotel de gran lujo:
Cliente potencial: viajero internacional, busca desconexión y experiencia sensorial completa. Tiene poco tiempo y muchas opciones.
Punto a explotar: el entorno, la arquitectura, el servicio invisible y la sensación de privacidad.
Narrativa a trabajar: el arte de no hacer nada. Silencio, luz, calma, exclusividad.
Restaurante 3 Michelin:
Cliente potencial: local o internacional, obsesionado con el detalle. Busca la excelencia, la historia detrás del plato.
Punto a explotar: el chef como autor, el proceso creativo, la experiencia estética.
Narrativa a trabajar: la cocina como forma de arte. Ritmo, fuego, obsesión.
Diferentes medios, diferentes impactos
Las acciones estratégicas deben adaptarse al tipo de negocio para obtener un impacto real en los medios. En AX trabajamos con objetivos, no con formatos estándar.
Acciones para un hotel:
Producción audiovisual con estética cinematográfica. El objetivo no es vender habitaciones, sino vender un estilo de vida.
Campañas con marcas colaboradoras (automoción, moda, arte).
Uso de drone, slow motion, sonido envolvente. Contar una historia sin necesidad de palabras.
Enfoque internacional, adaptando contenidos a distintos mercados de lujo.
Acciones para un restaurante:
Microdocumentales del proceso creativo de cada plato.
Piezas cortas para redes: fuego, textura, corte, música tensa, ritmo elevado.
Apariciones estratégicas en medios especializados, guías, newsletters.
Activación de experiencias en vivo con creadores de contenido gastronómico de alto nivel.
La metodología AX: estrategia con alma
Nuestro diferencial como firma está en entender primero, crear después. No aplicamos plantillas ni fórmulas prefabricadas. Diseñamos una estrategia específica para cada cliente, basada en tres fases:
Inmersión conceptual: pasamos tiempo con el chef, el director del hotel, el equipo. Entendemos qué quieren comunicar y qué los hace únicos.
Mapa de objetivos reales: ¿Queremos prensa? ¿Queremos más reservas directas? ¿Queremos reposicionar la marca? Cada objetivo requiere una acción distinta.
Ejecución creativa radical: generamos contenido que se diferencia. No copiamos, proponemos lenguaje propio. Cada marca de lujo necesita un código visual distinto.
¿Qué hace AX diferente? Un caso práctico comparado
El hotel quiere que el huésped sueñe antes de reservar. El restaurante quiere que el comensal desee formar parte de la historia.
AX no vende experiencias, las provoca. Si el hotel transmite serenidad, nosotros la dirigimos como una película. Si el restaurante se basa en intensidad, nuestros vídeos respiran tensión y precisión.
Ambos clientes buscan posicionarse, pero no del mismo modo. Por eso, nuestras estrategias no se parecen entre sí. Son piezas diseñadas a medida.
Conclusión: el lujo necesita estrategia, no improvisación
Hoy más que nunca, el mundo del lujo no se comunica solo. El cliente potencial es exigente, culto y emocional. Las marcas que triunfan son las que dominan el arte de contarse sin gritar.
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